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近日，南京市民李先生反映，他购买的新飞电冰箱出现了故障。据李先生描述，冰箱在正常使用过程中突然停止制冷，室内温度逐渐升高，导致食物变质。李先生联系了新飞电冰箱的客服热线，但多次拨打均未得到有效解决。这让李先生十分苦恼，他希望新飞公司能够尽快派员检修，恢复冰箱的正常使用。
（图片来源网络，侵删）
李先生的遭遇并非个例，近期南京地区有多位新飞电冰箱用户反映同样的问题。故障原因可能与产品质量或售后服务有关。针对这一情况，我们希望新飞公司能够高度重视，积极排查问题，为消费者提供满意的解决方案。同时，消费者在购买家电产品时，也应关注售后服务质量，确保自身权益得到保障。